1. 確認訂單信息
在購票前,我們需要先確認訂單信息。我們可以在大麥網的“我的訂單”頁面查看訂單詳情,確認購票人是否已經輸入了正確的名字。如果購票人的名字有誤,我們需要及時聯系大麥網客服進行修改。
2. 修改訂單信息
如果已經確認了訂單信息,但出現“一張票已購買”的提示信息,我們可以通過修改訂單信息來解決問題。我們需要聯系大麥網客服,并提供訂單號和購票人姓名等信息,要求修改購票人信息。大麥網客服會為我們修改訂單信息,并重新生成訂單號,確保我們的兩張票都有效。
3. 聯系大麥網客服
如果無法修改訂單信息,或者我們的兩張票已經過期,我們可以聯系大麥網客服進行退款或重購票。聯系大麥網客服時,我們需要用到訂單號和購票人姓名等信息。客服會為我們解決問題,并協助我們重新購買兩張連坐票。
4. 購買兩張連坐票
如果已經聯系過大麥網客服,并且訂單信息無誤,我們可以在大麥網購買兩張連坐票。在大麥網購買時,我們需要提供完整的購票人信息,包括姓名、訂單號和身份證號碼等。