一、退貨運費賣家不給
通常情況下,退貨時需要支付退貨運費。如果賣家拒絕承擔運費,我們可以采取以下措施:
1. 與賣家溝通。我們可以與賣家聯系,說明我們的退貨請求,并詢問賣家是否愿意承擔運費。如果賣家不愿意承擔運費,我們可以協商其他解決方案。
2. 使用退貨服務。有些電商平臺和商家提供退貨服務,我們可以通過這些服務退貨,而無需支付退貨運費。如果賣家拒絕提供退貨服務,我們可以使用這些服務退貨,讓賣家承擔運費。
3. 向消費者協會投訴。如果我們無法與賣家協商解決問題,可以向消費者協會投訴。消費者協會可能會調查問題,并給出相應的解決方案。
二、退貨運費賣家不給-退貨后賣家不給我運費
如果退貨后賣家不給我運費,我們可以采取以下措施:
1. 查看訂單信息。我們需要查看我們的歷史訂單信息,確定我們是否已經支付了退貨運費。如果已經支付了退貨運費,但是賣家卻沒有給我運費,我們可以聯系電商平臺或者商家,要求他們支付運費。
2. 聯系客服。如果我們沒有支付退貨運費,我們可以聯系電商平臺或者商家的客服,要求他們支付運費。客服可能會要求我們提供相關的訂單信息,或者要求我們進行退貨,然后再支付運費。
3. 向消費者協會投訴。如果我們無法與賣家協商解決問題,可以向消費者協會投訴。消費者協會可能會調查問題,并給出相應的解決方案。
總之,退貨運費賣家不給-退貨后賣家不給我運費的問題需要我們妥善解決。我們可以與賣家溝通,使用退貨服務,或者向消費者協會投訴,以便得到合理的解決方案。